不要被「洗劑稀釋倍數」換算成本的【數字遊戲】給糊弄了！清潔洗劑使用時「到底要不要稀釋？稀釋幾倍？」是不是一直困擾著您，有些洗劑銷售業務人員，為了銷售目的，常會誇大標榜其販售洗劑『不傷手，不傷設備，可稀釋幾十倍使用』換算下來成本比它牌產品便宜更多，進而引起您對原有產品的質疑，更有的直接將原有產品換掉，只因它是大品牌，稀釋使用下換算成本更便宜，真的是這樣嗎？ 天下沒有白吃的午餐，任何清潔洗劑均可稀釋，問題是？「稀釋後的洗劑」能去除什麼樣的污垢，做何用途？ 一旦採用稀釋洗劑方式“清潔浴廁”您會發現，平常可以輕鬆去除的污垢， 變得很耗時很難清潔，此時銷售業務員會告訴您，必需再買一罐【頑垢去除專用劑】，天啊！Oh my god！感覺好像有點上當、被玩弄了。 『清潔』真的需要這麼複雜嗎？ 其實只要抓對方向原則，清潔是很簡單的。1)《先認識污垢》→辨別區分污垢種類，發生場所。2)《了解污垢如何去除》→針對污垢去除，可使用清潔方式。3)《考慮是否有清潔衝突》→了解 清潔洗劑 與 洗淨設備材質 之間的物性糾葛衝突。4)《先行預防保護》→若有清潔上衝突，先想盡辦法保護設備。5)《正確有效除垢》→在不損設備材質前題下，安全有效去除污垢。 筆者幾經思考，針對「洗劑稀釋倍數」PO文發表個人經驗見解，望能對飯店、MOTEL、居家豪宅..等「有心從事清潔領域工作人員、主管、老闆」有所助益，以下資料請撥空詳讀，對日後在「清潔洗劑認知、採購、應用上」會有所助益；就污垢種類大致區分：一般污垢油脂垢、空間氣味、廚房重油脂垢、浴室水皂垢 一般污垢油脂垢：對清潔洗劑本身除垢能力要求不高，此時大可放心使用高倍稀釋洗劑方式來清潔處理。(如玻璃鏡子、裝潢傢俱、電梯門框、書桌椅…上沾指紋、油脂垢) 空間氣味：若只是做【一般芳香用】則用稀釋方式處理即可。若是針對【異臭味去除】用稀釋方式是行不通的。(必須考慮濃度反應、時間效率)廚房重油脂垢：若是去除【一般桌面油脂垢】則用稀釋方式清潔處理即可。若是針對去除【重油黏脂垢】則必須動用到『強鹼』化學除垢，用稀釋清潔是行不通的。浴室水皂垢：要徹底去除，有2種方法 化學反應酸性除垢 或 物理性磨擦刮垢 可供選擇。而用稀釋方式是行不通的，為什麼？污垢清潔「使用洗劑」可否稀釋，簡表如下：污垢種類發生場合清除方法可否稀釋一般污垢、油脂垢公共區域、客房、餐廳、浴廁、人員可活動區域一般中性/弱鹼/弱酸性洗劑或 物理磨擦方式即可去除空間異臭味客房、浴廁、排水管芳香用：一般性香味系統異臭味：生化異味中和分解不可廚房重油脂垢廚房、餐廳一般油垢：中性/弱鹼性洗劑重油脂垢：強鹼化學除垢不可浴室水皂垢浴廁、泡湯淋浴、盥洗室輕微水垢：弱酸性洗劑/磨擦中度水垢：酸性化學除垢不可註：輕微水垢 / 一般水垢 / 中度水垢 / 嚴重水垢 如何區分；請按這裡 現在問題來了，浴室內水皂垢，需用酸性劑方可正確快速有效去除，此時若浴室「水皂垢區域」內有不耐酸劑的石材衛浴設備，那怎麼辦？● 為保護石材設備「捨本逐末」下的清潔妥協；1) 浴廁清潔只使用不損石材的【中性清潔劑】來清潔。2) 而【中性清潔劑】最多只能去除「油脂、皂脂垢」，卻會在設備上留下「水皂垢」。3) 迫不得已，人員養成喜好使用菜瓜布來增加清潔磨擦力，刮除水皂垢。 (此方式易造成設備漸漸受損，如 F.R.P.浴缸表面失去光澤、金屬龍頭刮痕，什麼原因？) 4) 平日不正確除垢，只好每隔一段時間，請專業清潔公司來做〝石材研磨去垢美容〞，結果反而花更多人力時間金錢，買更多更強【酸性劑】來處理頑固厚垢。 》》》》》而對上述「清潔妥協」我有不同建議(轉個彎想，也許會豁然開朗)如下：● 為正確有效除垢，且「不損石材」下的清潔妥協；1) 平日利用清洗主要污垢時，殘留在海棉上之【酸性洗劑稀釋液】 或 用稀釋數倍之酸性劑，來清潔石材上每日輕微水皂垢。2) 重點保養時，用【物理磨擦刮垢方式】或【安全刮刀】來去除遺留在石材表面上「沉積的水皂垢」。【KEY】：當「酸性劑濃度」稀釋至1%以下時，就變成一般清潔洗劑，且其本身除油脂、除皂脂垢的能力，絕對比【中性清潔劑】來得更佳。舉例如：酸性劑『浴寶』多用途浴廁清潔洗劑(海麗士產品)，稀釋後有不同用途；稀釋比例可 有 效 去 除 污 垢用 途不稀釋中度水垢 / 輕鬆去除 皂脂垢、油脂垢、廚房油垢中度水垢清潔稀釋5倍輕微水垢 / 輕鬆去除 皂脂垢、油脂垢、廚房油垢輕微水垢清潔稀釋30倍無法除水垢 / 輕鬆去除 皂脂垢、油脂垢、石材上皂脂垢石材上皂脂垢稀釋50倍無法除水垢 / 輕鬆去除 皂脂垢、油脂垢、廚房地板油垢洗地板油脂垢稀釋250倍無法除水垢 / 輕鬆去除 一般油脂垢、餐桌上油垢洗車、地板拖拭稀釋500倍無法除水垢 / 輕鬆去除 輕微油脂垢、湯匙上沙拉油鏡子擦拭 做個測試，以下選項清潔效果不一樣，跟您目前公司作業差別在那？您選那一個？1) 將 2 ml 酸性洗劑『浴寶』塗於主要水皂垢處(如浴缸、洗臉盆)，經刷洗後，利用殘留海棉上洗劑稀釋液，再清洗石材上「次要輕微水皂垢」處。2) 將 2 ml 酸性洗劑『浴寶』塗於吸滿水(已飽和)的海棉上，再刷洗浴室內所有設備上水皂垢。(P.S.此狀況類似於，先將洗劑稀釋後再除垢)同樣等量的酸性劑『浴寶』，經更改一下操作步驟，所得到的清潔效果是完全不同，相信您，心中已有答案！ 飯店、MOTEL清潔管理上有一大原則：能一次清潔完成，絕不做二次清潔，將設備恢復乾淨如新，呈現給下一位客人，是當機立斷必需完成的使命，而乾淨舒適的環境，取決於清潔度的完成，設備經使用所產生的污垢，其污染情況不盡相同；1)「次要污垢」對洗劑清潔能力要求不高，此時大可放心使用 稀釋洗劑方式清潔。2)「主要污垢」對洗劑清潔能力要求高，此時則必須考慮 濃度反應、時間效率、設備 耐度，所以使用 稀釋洗劑方式 清潔是不可行。 註：「次要污垢」指一般油脂垢、塵垢…。 「主要污垢」指水皂垢、重油脂垢、黃垢…。 對清潔工作從業人員而言：「簡單」的清潔工具 (太多瓶罐，很容易疏忽弄錯)「正確」的清潔知識 (人員清潔教育訓練)「快速」的操作方法 (標準作業流程建立)「有效」的除垢清潔 (讓設備回復如新)「保養」輕鬆容易 (減少污垢深層附著，下次更好清潔，更快速) 筆者之所以要PO此文，主要是告訴各位，不要被「洗劑稀釋倍數」的數字遊戲給糊弄了！。清潔是很簡單的，當洗劑稀釋至某一濃度，就有其相對應的功能。對負責採購的部門主管而言，能夠「買有用的產品，符合自己管理需求，人員操作簡單快速，價位合理」正是您我的職責，或許是我熱心過頭，其實我是更盼望能在清潔領域上走出一條符合目前現狀的道路，不再設限於所謂的「進口品牌」的清潔思維，盼能導正彌補這一段期間『人員清潔素質』的斷層，讓每一個 從業人員、主管、採購 都能具備基本清潔知識、判斷力，不再被有心人糊弄牽著鼻子走。 請尊重著作權，若有引用，請註明出處。筆者/潔宇.
